עודכן לאחרונה: 12 בנובמבר 2025
1.1. ברוכים הבאים לאתר מתוק לי מרקט בכתובת: https://matok-li-market.com (להלן: “האתר”).
1.2. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי־מסויגת לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר. אם אינכם מסכימים לתנאים – הימנעו משימוש באתר.
1.3. התקנון מנוסח בלשון כללית ונועד לכל המינים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.
2.1. שם מסחרי: מתוק לי מרקט.
2.2. שם משפטי/ח.פ.: [לעדכון].
2.3. כתובת העסק: האורן 25, רוממה, חיפה.
2.4. טלפון: 052-518-1518 | אימייל: eliorit06@gmail.com | וואטסאפ: [קישור ישיר לפתיחה].
2.5. שעות פעילות חנות: 08:00–20:00 (שישי: 08:00–15:00, ככל שיפורט באתר/בשילוט; כפוף לעדכונים).
3.1. האתר משמש קטלוג והיכרות להצגת מוצרים/שירותים (ממתקים ושוקולדים ביבוא, שירותי דואר, מוצרי טבק ואלכוהול, בלוני הליום ועוד), מידע שימושי, וערוצי יצירת קשר.
3.2. ברירת המחדל: רכישה ותשלום מתבצעים בחנות הפיזית בלבד, בכפוף למלאי ולמחירים המתעדכנים בחנות.
3.3. אם יוצעו בעתיד הזמנה/תשלום אונליין – יחולו תנאים משלימים שיפורסמו ויידרשו לאישורכם מראש.
4.1. השימוש באתר מותר לכל אדם כשיר משפטית לפי דין.
4.2. רכישת מוצרי טבק ואלכוהול מותרת למעל גיל 18 בלבד, בהצגת תעודה מזהה. האתר אינו מעודד צריכה של טבק/אלכוהול.
4.3. האתר אינו מכוון לילדים. אין לבצע רכישות או פעולות משפטיות באמצעות קטינים.
5.1. המידע באתר כללי ועשוי לכלול שגיאות/חוסרים בתום לב. התמונות להמחשה בלבד.
5.2. מחירים, מבצעים ומלאי עשויים להשתנות מעת לעת. המחיר והזמינות המחייבים הם אלה שבחנות בעת הרכישה בפועל (או בהזמנה אונליין – כמפורט בדפי המכירה הרלוונטיים, אם יופעלו).
5.3. מוצרים “חדשים בארץ”/“יבוא ייחודי” – בכפוף לזמינות אצל ספקים ועמידה בדין.
6.1. פרטי כל עסקה (מחיר, משלוח, מועדי אספקה, אחריות) יופיעו בעמוד המוצר/בעגלת הקנייה.
6.2. העסק רשאי לבטל הזמנה מחמת טעות סבירה, חוסר מלאי, תקלה טכנית, חשש להונאה או הפרת דין; ייעשה מאמץ לעדכן ולהשיב כספים בהתאם לדין.
6.3. מועדי אספקה/איסוף – לפי האפשרויות המוצעות בפועל. עיכובים בשל כוח עליון/גורמים חיצוניים אינם באחריות העסק.
7.1. בחנות הפיזית: החזרות/החלפות יבוצעו בהתאם לדין ולנהלי החנות המפורטים בחנות.
7.2. מוצרי מזון, טבק ואלכוהול – ככלל לא ניתנים להחזרה לאחר מסירה, למעט מקרים של פגם/אי־התאמה בהתאם לדין.
7.3. במכירה מרחוק (אם תופעל): יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו, בכפוף לסייגים החלים על מוצרי מזון/מוצרים מתכלים.
8.1. ניתן ליצור קשר בטלפון/אימייל/וואטסאפ. הודעות בוואטסאפ מהוות ערוץ חיצוני למדיניות השירות של WhatsApp.
8.2. אין להגיש באמצעות וואטסאפ מידע רגיש/מסמכים חסויים ללא התייעצות. זמן התגובה משוער בלבד ובשעות הפעילות.
9.1. מותר להשתמש באתר לצפייה במידע, יצירת קשר והזמנות על פי המפורט.
9.2. אסור: פגיעה בפעילות האתר; שימוש אוטומטי לא מורשה; פרסום/העלאת תוכן פוגעני, מטעה או מפר זכויות; איסוף מידע שיטתי ללא הסכמה; עקיפת אמצעי אבטחה.
9.3. העסק רשאי לחסום/להפסיק שימוש לפי שיקול דעתו במקרה של הפרה.
10.1. בהעברת תוכן (טקסט/תמונה/ביקורת) אתם מצהירים על זכות חוקית ומעניקים לעסק רישיון בלתי־בלעדי להציג, לערוך ולהסירו כחלק מהאתר/ערוצי העסק.
10.2. העסק רשאי להסיר תוכן בלתי חוקי/מפר/פוגעני לפי שיקול דעתו.
11.1. כל הזכויות באתר (טקסטים, עיצובים, לוגו, תמונות, קוד) שמורות לעסק ו/או לצדדים שלישיים שהרשו שימוש.
11.2. אין להעתיק/להפיץ/לשנות/לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא רשות כתובה ומפורשת.
12.1. השימוש במידע אישי ייעשה לפי מדיניות הפרטיות של האתר (מסמך נפרד המתעדכן מעת לעת).
12.2. האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות/כלי מדידה סטטיסטיים ובהטמעות צד־שלישי; ניתן לנהל העדפות בדפדפן. חסימה חלקית עלולה לפגוע בחוויית השימוש.
12.3. ננקטים אמצעי אבטחה סבירים. אף על פי כן, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועים/פריצות. במקרה אירוע – נפעל בהתאם לדין.
13.1. העסק פועל לקידום נגישות השירות והמידע, במטרה לעמוד בהנחיות WCAG 2.1 רמה AA ככל האפשר ובהתאם ליכולות המערכת.
13.2. פרטי רכז/ת נגישות ונהלים מפורטים מצוינים בהצהרת הנגישות באתר (מסמך נפרד).
14.1. האתר עשוי לכלול קישורים (לרבות מפות/וויז/רשתות חברתיות/וואטסאפ). הקישורים והאתרים החיצוניים נמצאים באחריות מפעיליהם בלבד.
14.2. העסק אינו אחראי לתכנים/אבטחה/מדיניות פרטיות של צדדים שלישיים.
15.1. האתר, התכנים והשירותים מוצעים “כפי שהם” (AS-IS). ייתכנו טעויות, ליקויים והפסקות זמניות.
15.2. מבלי לגרוע מהדין, העסק לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים/תוצאתיים/אובדן רווחים הנובעים מהשימוש באתר.
15.3. מידע על מוצרים/מחירים באתר הינו כללי; המחיר המחייב הוא המחיר בחנות בפועל (או בעמוד מכירה אונליין, אם יופעל).
16.1. המשתמש מתחייב לשפות את העסק, עובדיו ומנהליו בגין תביעה/נזק/הוצאה (לרבות שכ״ט) עקב הפרת התקנון או דין, בכפוף לדין החל.
17.1. העסק רשאי לעדכן את האתר/השירותים/המחירים/התקנון בכל עת.
17.2. השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. מומלץ לעיין מעת לעת.
18.1. על התקנון והשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
18.2. סמכות השיפוט המקומית והמוסמכת הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז חיפה.
לשאלות/בירורים/פניות לפי דין:
טלפון: 052-518-1518
אימייל: eliorit06@gmail.com
כתובת: האורן 25, רוממה, חיפה
וואטסאפ: [קישור ישיר לפתיחה]
